Заслуженный врач Российской Федерации, Отличник здравоохранения СССР, дважды удостоенная звания «Человек года» в Новороссийске, а также вошедшая в список «Заслуженные люди Кубани», — все это официальные регалии легендарного новороссийского врача Зои Васильевны Багровой. О ее жизни и карьере рассказывает сама Зоя Васильевна.
По городу ходили слухи о ней: и о том, что она приезжает на депутатские заседания в медицинском халате, и что первой организовала в Новороссийске платные VIP-палаты. Говорили, что она была лучшим диагностом и что ее боялись и уважали не только подчиненные, но и первые лица города. Стройная, элегантная, с блеском в глазах, Зоя Васильевна умела мастерски обойти нескромные вопросы о своем возрасте, спрашивая собеседника, сколько лет ему, предлагала разделить эту цифру пополам и оставить одну половинку себе, а вторую отдать ей.
За всей этой изысканностью ощущается железный характер. Зоя Васильевна призналась, что сожалела о том, что согласилась на интервью. «Что хотела кому сказать – всем сказала. Что хотела сделать за свою трудовую карьеру – сделала», — утверждает она. Легендарный врач умеет ставить точки в конце каждого предложения, которые ей предоставила жизнь.
Газета Новороссийский рабочий продолжает повествование от лица Зои Васильевны.
Карьера и призвание
«Не понимаю вопроса: «Любите ли вы работу?» Я просто выбрала для себя это призвание и жила им. Каждый раз, когда вижу, что человеку больно или плохо, проникаюсь жалостью и стараюсь помочь всеми доступными способами. К сожалению, жалость и сострадание к людям уходят из нашей профессии», — делится Зоя Васильевна.
«Черт его знает, почему пошла в медицину. Хотя по маминой линии все медики: тетушка, бабушка и дед-красавец. Мама всю жизнь была домохозяйкой, папа – военнослужащий. Я училась в Первом мединституте имени Сеченова у тех, кто писал учебники, на которые врачи до сих пор опираются. Повышала квалификацию в Европе у врачей мирового уровня, полжизни училась», — говорит она, описывая свое образование и профессиональный путь.
Зоя Васильевна начала свою трудовую карьеру в больнице моряков, проработав 25 лет терапевтом, а затем став главврачом новороссийской муниципальной больницы № 4. Позже она возглавила поликлинику № 1.
Трагедия «Адмирала Нахимова»
«Когда «Адмирал Нахимов» потерпел крушение, пострадавших доставляли к нам в больницу. Помню одну женщину, которую привезли всю зеленую, видимо, во время катастрофы на нее пролилась бочка краски. Только ярко-красный маникюр проглядывал на пальцах. Другую женщину, которая лечилась у нас, вызвали в морг на опознание погибших мужа и дочери. Я пошла с ней, чтобы хоть как-то поддержать. Это ужас, что людям пришлось пережить», — вспоминает Зоя Васильевна о тех страшных днях.
«В какой-то из дней пришел сам Гейдар Алиев, на тот момент член Политбюро ЦК КПССС. Его удивило, что у меня из поступивших никто не умер. Спросил, чем лечу. Я ответила — пенициллином, чем тогда еще было лечить, но озвучила его аналог, который благороднее на слух», — продолжает она.
«Рядом с ним стоял министр здравоохранения. Алиев спросил у него, какие в нашем ведомстве есть самые высокие звания. Так мне за спасение выживших присвоили «Отличника здравоохранения СССР». После этого меня вызывали по каждой ерунде в «Бригантину», где жила делегация чиновников со всего Союза. Очень внимательно к себе относились», — добавляет Зоя Васильевна.
Депутатская карьера
«Я не выношу чинопоклонения, лакейства. Как-то моя санитарка тайно покрестила ребенка, а это в советское время считалось немыслимым. Конечно же, доброжелатели донесли куда следует. Вызвали. «Главный» встал передо мной и начал пальцем своим крутить у меня перед носом со словами: «Таких как вы – много». Я ему в ответ сделала так же и добавила: «Так пальцем перед носом жене своей крутите!» После этого моя депутатская карьера пошла вверх», — рассказывает она о начале своего пути в законодательных органах.
«Я была депутатом Новороссийска, потом и ЗСК. Отбиралась в Госдуму, но тогда от города прошел Шишкарев. Мне говорили, что многие платили огромные деньги, чтобы пробиться в депутаты, а я в этом направлении бездействовала. Просто не боялась говорить правду в той области, где понимала хорошо – в здравоохранении», — делится Зоя Васильевна.
Четвертая больница
«Однажды мне главврач Рыбакова предложила из бывших конюшен сделать больничку. Так появилась моя «четвертая». Я добилась того, что там были созданы все условия: душевые, хорошие туалеты, где было биде, комфортные палаты с мягким напольным покрытием, лаборатория, УЗИ и все необходимое оборудование», — рассказывает Зоя Васильевна.
«Я отказалась от стандартной больничной еды, все заказывала в кафе «Лада» — по цене выходило так же, а по качеству и вкусу – совсем другое дело. Конечно, туда все хотели попасть на стационарное лечение», — добавляет она.
«Биде пришлось закрыть. Наши люди, к сожалению, в те времена не знали, что с ним делать, и использовали как угодно, только не по назначению. Умываться умудрялись. Многие имущие, кого я лечила, в благодарность спрашивали, чем могут помочь. От такой помощи не отказывалась, говорила, что нужно для больницы, и они приобретали. А вот благодарности в виде денег в карман врача не приемлю и не терпела среди своего персонала. Это расхолаживает. И пациенты сами должны понимать, что все эти «благодарности» ничего не гарантируют», — резюмирует она.
«Все считали, что я обеспеченная, и мне деньги не нужны. Да, работала не за деньги. Это обламывало рычаги манипулирования мной. Своих сотрудников в обиду не давала, зарплаты у всех были хорошие. У меня всегда штат врачей был укомплектован. Это о многом говорит. До сих пор при встрече мои сотрудники говорят слова благодарности», — говорит Зоя Васильевна о своем подходе к работе.
Работа в первой поликлинике
«Когда мне предложили главврачом перейти в первую поликлинику, я была в шоке. Доказывала, что я стационарный врач и на эту должность не подхожу. Все равно Прохоренко (глава Новороссийска с 1991 по 2002 годы – авт.) сделал по-своему», — рассказывает Багрова.
«В первую очередь вывезла оттуда пять машин хлама. Наладила водоснабжение, сделала туалеты, положила туалетную бумагу. Внутренности бачков унитазов посетители вырывали, бумагу воровали. Тогда я сделала унитазы как в аэропорту – одна кнопка в стене. Бумагу перестали класть», — делится она о своих преобразованиях.
«Реорганизовала регистратуру, сделала лабораторию, ремонт помещений. Посадила красивые деревья, которые до сих пор украшают территорию. Купила всему персоналу новые медицинские халаты, а то у меня от их формы было ощущение, что они пришли квасом торговать», — продолжает Зоя Васильевна.
«Любое медицинское учреждение должно достойно обслуживать людей. А врач должен быть фигурой», — отмечает она.
Отношение к платной медицине
«Платные медицинские учреждения вообще не воспринимаю. Вы серьезно думаете, что если отдали деньги, то вам все сразу вылечат? Вы еще три раза отдадите столько же за анализы, за повторный прием и за то, что на диване посидели», — комментирует она ситуацию в здравоохранении.
«Врач должен быть профессионалом, а у нас это сейчас редко встретишь. Вот люди и мечутся в поисках помощи. И это трагедия. Есть хорошая фраза: «Умейте властвовать собою». Умейте. А иначе так и будете ходить и платить без результата», — подчеркивает Зоя Васильевна.
«Смотрю я на эти баннеры с приглашениями в частные клиники, с фотографиями врачей. Лучше бы внизу писали, сколько стоят их услуги. Сразу бы все встало на свои места», — добавляет она.
Единый организм
«Человека сейчас разделили на органы и врачей. Кардиологу отдали сердце, флебологу – вены, нефрологу – почки, пульмонологу – легкие, нервные окончания – неврологу. Это неправильно. Человек – единый организм, в котором одно цепляет другое. Поэтому нужен врач общей практики, который будет видеть картину в целом и при надобности уже направлять к узким специалистам», — говорит Зоя Васильевна о современных проблемах медицины.
«Прием у терапевта сегодня имеет ограничения по времени. Ему надо успеть заполнить все в электронном виде – такие правила. Да, терапевты видят анализы, но не видят человека. А опытный или хорошо обученный специалист многое может определить по внешнему виду пациента», — продолжает она.
«Я иногда сижу в парке Фрунзе и наблюдаю за проходящими. Анемичных сразу видно по походке. Поражает количество людей с ожирением, особенно много молодых. Эта проблема идет от качества еды. И с чего быть худыми сегодня? Хороший сыр, например, стоит сумасшедших денег, как и любая другая натуральная еда. А у каждой матери задача: накормить свою семью. Вот она и кормит. Чем может, на что хватает средств. Производители зарабатывают деньги и не думают о нашем здоровье», — подытоживает Зоя Васильевна.
Личное счастье и мудрость
«Для женщины колоссальное значение имеет то, какой мужчина с ней рядом. Мне с мужем повезло. Валерий Витальевич сам состоялся и сделал все, чтобы я в своей профессии, в своей жизни сказала слово. Поддерживал меня, баловал, любил – это счастье. Он ушел четыре года назад. Достойнейший, умнейший человек. Моя опора, мои крылья», — делится она о своем муже.
«Меня Валерий Георгиевич Прохоренко называл «неукротимой». Мой любимый мэр Новороссийска и человек порядочный. Синяговский, который был назначен после него, тоже как-то по-особенному называл меня, но уже не помню как. Да черт с ним», — говорит Багрова о людях, которые окружали ее.
«Все эти звания, регалии – что они дают? Для чего все это? Кому они помогли обновить оборудование, улучшить условия работы? Поэтому я к ним всегда была равнодушна, все грамоты и награды выбросила», — резюмирует она.
«Многие спрашивают, чем я занимаюсь на пенсии. Чем только не занимаюсь. Поверьте, дома не сижу. Путешествую, люблю гулять, много хожу пешком. Люблю наблюдать, открывать для себя что-нибудь новое. Планирую Гоголя всего прочитать. Вот Булгаков что-то никак мне «не идет», хотя фильм «Собачье сердце» считаю шедевром. А еще радуюсь каждой мелочи каждого дня. Чего и вам желаю. Не давайте быту и жизненным условиям ломать вас. И чаще улыбайтесь!», — заключает Зоя Васильевна.
Отзыв коллег
Заместитель председателя Общественной палаты Татьяна Борисовна Митина отмечает: «Мы познакомились с Зоей Васильевной, когда я работала заместителем главы Новороссийска. После крушения в 1986 году «Адмирала Нахимова» всех, кому необходимо было лечение, везли к Зое Васильевне. Помимо безупречной профильной работы, она тогда проявила себя превосходным организатором. Стало понятно, что ей по плечу любые масштабы».
Главный врач Онкологического диспансера №3, доктор медицинских наук, профессор, Почетный гражданин Новороссийска Михаил Генрихович Леонов добавляет: «Зоя Васильевна никому не отказывала в профессиональной помощи, к ней постоянно за советом обращались главврачи других медучреждений города. И я, в том числе, когда дело касалось сложных пациентов. Терапевтический опыт и знания у нее колоссальные».
Исполняющая обязанности главного врача поликлиники №1 Елена Александровна Шабельник подчеркивает: «Благодаря Зое Васильевне, первомайские демонстрации для нашего коллектива всегда были праздником. Мы шли колонной в белых халатах, брали с собой детей и тоже одевали их в медицинскую форму – настроение всегда было великолепным. А в это время Зоя Васильевна организовывала праздничный стол, ждала нас. Детям покупала первую клубнику».
Медсестра поликлиники №1 Ольга Михайловна Кособянц говорит: «Зоя Васильевна Багрова каждый день выглядела безупречно: всегда хорошо одета, всегда на каблуках. За ней шел шлейф дорогого парфюма – она любила хорошие духи. Приходила в 8 утра, уходила в 8 вечера. А ремонт, который сделан благодаря ей! Вы бы видели, в каком состоянии Зое Васильевне досталась поликлиника, и какую «конфетку» она сделала. Двор благоустроила. Специально ездила под Крымск в питомник, сама выбирала растения. Помню, как Зоя Васильевна распорядилась снять асфальт, как наши мужчины высаживали саженцы. За эти годы вырос настоящий небольшой парк. Тюльпановое дерево, магнолия – вы представляете, какая красота весной! Наши пациенты этого не видят. Это сделано для нас, работников поликлиники. Вот так она заботилась о своем персонале».