Ресурсоснабжающая организация «Мостводоканал» из Мостовского района внедрила современные управленческие решения, что позволило значительно оптимизировать рабочие процессы. В рамках реализации регионального проекта «Бережливый регион» было достигнуто сокращение времени протекания процессов на 61,6%, а трудоемкость снизилась на 63,8%. Эти результаты подтверждают эффективность применения бережливых методик в работе ЖКХ, что, в свою очередь, способствует быстрому выявлению и устранению аварийных ситуаций. «Для нас важен каждый результат, который становится для отрасли ориентиром. Цифры доказывают, что грамотная организация труда напрямую повышает качество обслуживания жителей», — отметил министр экономики Алексей Юртаев. Более подробную информацию можно найти в газете Новороссийский рабочий.
Специалисты проекта применили многолетний опыт внедрения инструментов бережливого производства в рамках федерального проекта «Производительность труда», который является частью национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика». Оптимизация процессов позволила значительно улучшить ключевые показатели работы предприятия.
Основные изменения были сосредоточены на пересмотре операционных процессов. В первую очередь, команда проекта смогла сократить излишние перемещения персонала, оптимизировав логистику потоков на площадке. Это позволило существенно повысить общую эффективность работы. Также была проведена реорганизация системы хранения, что снизило время на поиск необходимого инструмента. Ускорение процедур выдачи товарно-материальных ценностей со склада и внедрение четких регламентов способствовали повышению скорости обеспечения, что стало важным шагом к улучшению производительности.
Кроме того, стандартизация действий бригад на месте аварии позволила исключить простои и значительно ускорить процесс устранения неполадок. Введение электронного журнала в аварийно-диспетчерской службе перевело учет заявок в цифровой формат, что увеличило прозрачность и скорость обработки вызовов.
На складе также были внедрены принципы 5С, которые включают четкое обозначение проходов для безопасного передвижения сотрудников и расчет минимального страхового запаса материалов. Это гарантировало мгновенную готовность бригад к выезду на место аварий. Аналогичные принципы 5С были реализованы и в аварийно-ремонтной машине, что способствовало еще большему упрощению работы.
Важным этапом работы стало назначение ответственных лиц для проведения регулярных аудитов состояния инструментов и порядка на складе. Также был разработан и внедрен стандарт по замене труб полиэтилена низкого давления, что унифицировало действия бригад и повысило качество восстановительных работ на сетях.
«Наш коллектив состоит из опытнейших специалистов, однако мы рассматриваем бережливые технологии как обязательный вектор движения вперед. Участие в проекте это наглядно продемонстрировало. Учиться никогда не поздно, даже самым умелым кадрам. Решения, предложенные командой РЦК, оказались не просто своевременными, а по-настоящему рабочими инструментами. Отдельное спасибо экспертам за профессиональную поддержку и вовлеченность в процесс», — поделился итогами своей работы заместитель руководителя организации Сергей Чертков.
В Краснодарском крае продолжается работа Регионального центра компетенций. Его эксперты оказывают предприятиям поддержку в рамках федерального проекта «Производительность труда», который является частью нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика», а также регионального проекта «Бережливый регион». Это создает благоприятные условия для дальнейшего развития и улучшения качества услуг в сфере ЖКХ.